Mantiene OXXO crecimiento en Nuevo León

Durante el año pasado, las tiendas Oxxo, conocidas en Femsa Comercio como la División Proximidad, mantuvieron la tendencia de crecimiento que ha registrado en Nuevo León (NL) en la última década, concluyendo el 2019 con un mil 652 establecimientos.

Sin lugar a dudas que Nuevo León es uno de los principales mercados de Oxxo, pues desde el 2010 hasta el año pasado, participa con el 8.6 por ciento de las tiendas totales que opera en México, tal y como ocurrió el año pasado con las mil 652 tiendas Oxxo de la entidad respecto a las 19 mil 089 que operan en todo el país.

Cabe mencionar que en caso de mantener la apertura de cuatro puntos de ventas por día en todo México, a pesar de la contingencia actual del COVID-19, sumarían unas 30 unidades más para llegar a mil 882 Oxxos en Nuevo León al cierre del primer trimestre del año.

Desde el 2011 hasta el año pasado, la entidad ha registrado una tasa de crecimiento promedio anual de 9.39 por ciento en el número de tiendas Oxxo en operación, según se desprende de información publicada por Femsa.

En el 2018 la empresa no dio a conocer el número de Oxxos que había en Nuevo León, por lo que el Financiero MTY lo estimó en base a una tasa promedio de crecimiento de los siete años anteriores, es decir, del 2011 al 2017, siendo ésta de 9.21 por ciento, por lo que los puntos de venta estimados para el año en cuestión fue de mil 421.

Basados en los datos de la empresa y en la estimación de tiendas para el 2018, el año pasado registró el mayor crecimiento de Oxxos en la entidad, siendo de 10.82 por ciento, para llegar al número de locales indicado.

En base a la clasificación que hace Femsa sobre la penetración de las tiendas en base al número de personas que atienden, Nuevo León está considerado como de nivel medio, al atender a menos de 10 mil clientes por unidad.

Ante la rápida tasa de expansión de este segmento, el número de personas que atiende cada punto de venta es cada vez menor, con lo que se le puede prestar un mejor servicio al cliente.

APOYO DE CEDIS

Ante el rápido crecimiento que registra Oxxo no solamente en NL sino también en el país, es lógico considerar que Femsa también invierta en la creación de Centro de Distribución (Cedis), los cuales han pasado de 13 a diciembre del 2011 a 19 al final del año pasado.

Femsa reportó que desde el 2011 la entidad contaba con un Cedis, pero para el cierre del 2017 ya contaba con dos.

Esta estrategia de crecimiento le ha permitido a Femsa lograr positivos resultados, pues en el cuarto trimestre del año pasado, Marisol Huerta, analista de Grupo Financiero Ve por Más, señaló que "los resultados a nivel operativo fueron positivos, y mantenemos nuestra percepción favorable para el desarrollo del negocio en sus segmentos de comercio –Oxxo-, donde sigue como líder del segmento".

Roberto Solano, analista de Grupo Financiero Monex, indicó que "cabe destacar que Oxxo mantuvo un ritmo de crecimiento "resiliente" en un entorno de consumo retador en el 2019, sin embargo, el aspecto operativo fue el principal reto".