Antes de la preventa para el partido México vs. Portugal se hablaba poco de Fanki, la plataforma encargada de los boletos para el partido inaugural del Estadio Banorte. ¿Pero quiénes son sus dueños?
Las expectativas eran grandes desde que se anunció que la preventa del México vs. Portugal no sería por Ticketmaster, sino por Fanki, en la que se venden entradas para otros eventos deportivos y abonos anuales.
Sin embargo, la página colapsó desde antes de la preventa, lo que provocó varios memes de la caída de Fanki, una plataforma que nació en Colombia y se posicionó dentro de las startups más llamativas de su país, por lo que la incursión en México es clave.
El origen de Fanki: ¿Cómo nació la empresa?
Fanki nació en 2021 bajo el nombre original de Bitsports, una iniciativa emergente con base en Colombia, cuyo objetivo era ofrecer soluciones tecnológicas para el entretenimiento deportivo.

A mediados de 2023, la empresa se reinventó: dejó atrás su propuesta inicial basada en NFTs (representaciones de activos digitales) y se transformó en Fanki, plataforma que hasta ahora se mantiene como una de las favoritas de los aficionados al futbol.
Concepto de Fanki: ¿Qué lo diferencia de otras empresas de boletaje?
A diferencia de su competencia, la startup se enfocó en ir más allá que vender boletos para partidos de futbol y otros deportes.
Su misión es en construir un ‘ecosistema digital’ para aficionados y clubes, que incluye servicios como:
- Boletería digital
- Billetera virtual
- Tarjetas co-brandeadas
- Programas de fidelización
- Servicios fintech
Tolo lo anterior tiene la finalidad de acercar al aficionado con su club favorito no solo de futbol, también de deportes como beisbol, así como digitalizar la experiencia.
¿Quiénes están detrás de Fanki? Fundadores e inversionistas
Fanki fue fundada por la empresaria Tatiana Fontalvo, quien ocupa el cargo de CEO y fundadora. Además de ella figura Alan Kraus (con experiencia previa en comercio electrónico) como cofundador de la firmada enfocada en experiencias de eventos deportivos.
Adicionalmente, diversas empresas invirtieron para su desarrollo y consolidación. En junio de 2023, Fanki concretó una ronda semilla de financiamiento por 6 millones de dólares, con fondos liderados por Broom Ventures y Tenacity Venture Capital, además de la participación de otras firmas como Maraton Capitals.
Esa inyección de capital, según la empresa, estaba destinada a desarrollar la plataforma digital, expandir sus servicios fintech dentro de la industria deportiva y consolidar su operación internacional.
Alianzas de Fanki en México
Fanki estableció en los últimos años alianzas con entidades deportivas de peso en México. Entre sus clientes se mencionan equipos de la Liga MX y la LMB como:
- Club Santos
- Atlas FC
- El Águila de Veracruz
- Pericos de Puebla
- Piratas de Campeche.
Fanki en la preventa de boletos para el partido México vs. Portugal
Para el duelo México vs. Portugal, Fanki fue nombrada como boletera oficial. La preventa exclusiva se abriría oficialmente este 10 de diciembre, pero la suspendieron gracias a problemas con el sitio; esta se reanuda el 11 de diciembre a las 9:00 horas.
Será únicamente a través del sitio oficial de Fanki y su aplicación móvil. No habrá taquillas físicas disponibles.
Los boletos estarán disponibles en formato digital: la boleta aparecerá en la sección “Mis boletos” dentro de la aplicación, y el ingreso al estadio se realizará mostrando ese ticket digital.

No obstante, en cuanto inició la preventa, varios usuarios reportaron que la plataforma se cayó. Se registraron errores, imposibilidad de acceder a la venta, largas esperas o bloqueos de página, lo que generó críticas y dudas sobre su capacidad de soportar una demanda masiva.







