Mercado Libre tiene ‘en la mira’ a Temu y Shein: Juan Martín de la Serna, presidente de operación de la empresa en Argentina, pidió endurecer las regulaciones sobre las plataformas chinas de comercio electrónico que crecen rápidamente en América Latina.
El directivo advirtió que la “competencia desigual” de Temu y Shein amenaza a las empresas locales y a los puestos de trabajo.
Al ser consultado sobre el avance de plataformas como Temu y Shein en la región, De la Serna subrayó que es importante tener un buen marco regulatorio que sea igual para todos los que compiten y que las regulaciones son muy importantes, tanto en finanzas como en comercio.
¿Qué acciones tomó México contra Temu y Shein?
Es una de las críticas más claras hasta ahora de los ejecutivos de MercadoLibre respecto al crecimiento acelerado de Temu, Shein y otros rivales asiáticos.
Los gobiernos latinoamericanos también han tomado nota: México, Chile y Uruguay han avanzado este año en el endurecimiento de las normas fiscales y de importación sobre productos de bajo costo procedentes de China para proteger a los minoristas locales.
En el caso de México, el Gobierno de Claudia Sheinbaum aumentó los aranceles sobre los pequeños paquetes procedentes de China y otros países con los que no tiene acuerdos comerciales de 19 al 33.5 por ciento.
La Secretaría de Economía justificó la medida pues, dijo, busca fortalecer las fábricas locales y controlar la reventa ilegal de productos adquiridos a través de plataformas.
Este es el dominio de Mercado Libre en el comercio electrónico
En la primera mitad de 2025, los usuarios activos mensuales de Temu en la región aumentaron 143 por ciento, hasta 105 millones, según la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower. Como la mayor empresa de comercio electrónico de América Latina, MercadoLibre cerrará el año con más de 112 mil empleados, en su mayoría vinculados a su red logística. La compañía ha mantenido su dominio durante los últimos años, con 27 trimestres consecutivos de crecimiento anual superior a 30 por ciento.
De la Serna advirtió que la llegada masiva de importaciones baratas y de baja calidad desde China amenaza a las pequeñas y medianas empresas que representan cerca de 90 por ciento del volumen de ventas de MercadoLibre.
Agregó que los nuevos competidores “nos obligaron a elevar el nivel y hacer cosas que quizás no hubiéramos hecho antes, siendo más agresivos en inversiones y mejorando nuestra red logística”. Aun así, alertó que los empleos en la región corren riesgo.
De la Serna afirmó que cuando se abre el mercado indiscriminadamente y una empresa asiática, china, te manda productos por barco, en realidad se está dando trabajo a compañías chinas, no a los argentinos.
De la Serna también señaló la volatilidad económica de Argentina como un obstáculo para la expansión de MercadoLibre en su país de origen. Mientras la empresa cuenta con más de 1 millón de metros cuadrados de espacio logístico en Brasil y cerca de 970 mil metros cuadrados en México, su capacidad en Argentina se había estancado en 65 mil metros cuadrados durante años. Este año invirtió 65 millones de dólares en un nuevo centro logístico en las afueras de Buenos Aires.
El ejecutivo recordó cuando Amazon llegó a Brasil hace una década y los obligó a competir más intensamente. Agradeció esa competencia del rival estadounidense, pero marcó distancia con el tipo de desafío que representan las firmas chinas.
“Nos forzaron a elevar el nivel y a ser mucho más agresivos”, dijo sobre Amazon. Sin embargo, “lo que nos parece importante es diferenciar: generalmente estas empresas asiáticas venden productos de baja calidad”.
