La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto con la empresa Techtronic Industries, emitieron este jueves una alerta del retiro del mercado y reparación de 9 mil 14 lavadoras a presión por el riesgo de expulsión forzada de partes, derivado de que el condensador del producto puede sobrecalentarse y reventar.
Ante ello, Techtronic Industriales indicó que se pondrá en contacto con los y las propietarias vía correo electrónico para pedir que dejen de utilizar las lavadoras de manera inmediata.
¿Cuáles son los modelos de lavadoras de la amrca Techtronic Industrialesque deben ser retirados?
En un comunicado, la dependencia, que defiende los derechos de los consumidores, señaló que la situación afecta a más de 9 mil lavadoras a presión marca Ryobi modelo RY142300 presión eléctrica 2300 PSI y modelo RY142711VNM presión eléctrica 2700 PSI.
La Profeco advirtió que derivado de la falla podría haber “lesiones graves” en los usuarios.
Sin embargo, la empresa precisó que hasta el 27 de agosto no tenía reportes de lesiones e incidentes en México relacionados con estas lavadoras, pero “en Estados Unidos se reportan 135 condensadores sobrecalentados, 41 explosiones y 32 casos de lesiones”.
Si adquiriste una de las lavadoras de la marca, y quieres verificar si el modelo debe ser retirado, puedes consultarlo en la base de datos.
La Profeco señaló que el proveedor enviará de forma gratuita un kit de reparación con instrucciones de instalación y un condensador de repuesto.
La empresa dispuso como medios de contacto con los usuarios el teléfono 800 843 1111 y la página web.
La Profeco recomienda (o no) detergentes
Profeco revisó 49 jabones en polvo con el fin de hallar a los ‘reprobados’ por distintas razones. Para estas pruebas se usaron manchas especiales como de espinaca, café y de salsa taquera roja.
Además, se tomaron en cuenta las siguientes características:
- Contenido neto declarado en el empaque.
- Rango de pH alcalino.
- Prueba de solidez de color.
- Prueba de desgaste de tela.
- Percudido.
- Eficiencia de lavado.
Estas son otras marcas de jabón en polvo que presentan leyendas con frases que no pueden demostrar:
- Ace Oxígeno Activo, incluye la leyenda ‘Frescura increíble’.
- Carisma, con la leyenda ‘Óptimo desempeño’.
- Persil colores vivos, incluye la leyenda ‘Frescura duradera’.
- Persil universal, con la leyenda ‘Acción profunda’.
- Viva higiene, incluye la leyenda ‘Quitamanchas total’.
- 123-5 beneficios, con la leyenda ‘Fragancia duradera’.
Los detergentes en polvo para ropa que son considerados como los mejores contra el percudido, según Profeco:
- Ace oxígeno activo.
- Ariel revitacolor.
- Bold 3.
- Carisma.
- Foca.
- Persil.
- Viva higiene.
- 123.
- El Milagro.
- La Morena.
- Útil.
