Natura puso su mirada en el mercado mexicano como parte de su estrategia para impulsar las ventas, al tiempo que su director ejecutivo, João Paulo Ferreira, trabaja para revitalizar la empresa de cosméticos después de unos resultados decepcionantes a fines del año pasado.
“Creceremos de forma desproporcionada en México”, declaró Ferreira en entrevista. Natura está planeando expandir su presencia en el país, desde su actual red de 16 tiendas y stands, además de su fortalecer su operación en línea y su red de más de 500 mil consultores de belleza que ofrecen sus productos en el país. Ferreira evitó proporcionar cifras sobre futuras aperturas.
Natura ofrece actualmente en México toda su línea de productos, que abarca desde perfumería hasta cuidado capilar y maquillaje, pero solo ostenta una participación de mercado del 5.4 por ciento, muy por detrás del 11.5 por ciento que posee su rival L’Oréal en la segunda mayor economía de América Latina.
¿Cómo hará Natura para ganar terreno en el mercado mexicano?
Si bien la empresa brasileña planea acelerar su inversión en México a través del crecimiento orgánico, el CEO no descartó una posible adquisición más adelante.
Ferreira, quien dirigió la división de América Latina antes de ser nombrado en marzo director ejecutivo de todo el grupo, dijo que su objetivo es “capturar valor de nuestro propio negocio”, al tiempo que se crean las condiciones para reanudar el pago de dividendos.
Las acciones de Natura retrocedieron un 30 por ciento el 14 de marzo, tras un reporte de resultados del cuarto trimestre que no cumplió las expectativas, lo que generó críticas entre los inversores.
Aunque la acción recuperó parte del terreno perdido y cotiza en torno a los 10.50 dólares por título, aún acumula una baja del 17.7 por ciento en lo que va del año. Ferreira espera recuperar la confianza del mercado con una estrategia más clara y disciplina financiera.
“El negocio en Latinoamérica es una fuente de generación de efectivo, y queremos minimizar el consumo de caja”, declaró en Nueva York. “No tenemos deuda de corto plazo, y la que tenemos es relativamente barata, por lo que en un futuro cercano podríamos volver a repartir dividendos”.
Ferreira pasó 48 horas en la capital financiera estadounidense reuniéndose con inversores internacionales, a quienes transmitió que Natura “ha vuelto a la senda del crecimiento” bajo su dirección. Añadió que detectó un renovado interés por Brasil entre los gestores de fondos globales. “Estaban muy interesados en hablar de Brasil, más de lo que esperaba”, señaló.
¿Natura considera comprar Avon?
Natura, reconocida por utilizar ingredientes de la selva amazónica en sus productos, planea anunciar la creación de un centro de investigación sobre biodiversidad en la región durante la cumbre climática COP30, que se celebrará en noviembre en la ciudad brasileña de Belém.
Ferreira aseguró que, si bien no buscan acuerdos de corto plazo, podrían evaluar nuevas adquisiciones una vez que su unidad Avon International concluya su proceso de protección por quiebra, iniciado en agosto pasado. Según el ejecutivo, Avon “no debería consumir tanto dinero como el año pasado, incluidos los costos de reestructuración”.
Cuando se le preguntó sobre un posible comprador para Avon, dijo que Natura está considerando todas las opciones, incluida la venta de activos en partes o en bloque.
